Условия оказания услуг (публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта организации, указанной выше (далее — «Исполнитель»), в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик») о заключении договора на участие в платных мероприятиях, программах и иных услугах Исполнителя, запись на которые ведётся через формы Исполнителя на платформе Koinonia.

1.2. Акцептом оферты является оплата участия (ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящего документа.

1.3. Стороной договора и получателем оплаты является Исполнитель. ООО «Койнония» предоставляет Исполнителю программное обеспечение платформы Koinonia и стороной договора, расчётов по нему и возврата денежных средств не является.

2. Предмет и стоимость

2.1. Состав услуги, дата, место проведения и стоимость участия указываются в описании мероприятия или формы записи на момент оплаты. Стоимость указывается в рублях; итоговая сумма к оплате показывается Заказчику до перехода к оплате.

2.2. Если для мероприятия установлен срок оплаты, место за Заказчиком сохраняется до истечения этого срока; неоплаченная заявка по истечении срока может быть снята.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Денежные средства поступают Исполнителю.

3.2. Платёжные данные Заказчика вводятся на странице платёжного сервиса и не передаются ни Исполнителю, ни платформе Koinonia.

3.3. Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4. Отказ от услуги и возврат

4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

4.2. Порядок подачи запроса, сроки и способ возврата установлены документом «Порядок возврата и отказа от услуги» по ссылке, опубликованным Исполнителем рядом с настоящей офертой.

4.3. Если мероприятие отменено или перенесено по инициативе Исполнителя, Заказчик вправе получить уплаченную сумму полностью.

5. Добровольные пожертвования

5.1. Пожертвования, которые Исполнитель принимает на свою уставную деятельность или на указанные им цели, не являются оплатой услуг: встречного предоставления за пожертвование нет, договор оказания услуг по настоящей оферте им не заключается (ст. 582 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2. Пожертвование, перечисленное по ошибке (неверная сумма, повторный платёж), может быть возвращено по обращению жертвователя к Исполнителю по контактам, указанным выше.

6. Персональные данные

6.1. Персональные данные Заказчика, указанные при записи и оплате, обрабатываются Исполнителем как оператором в соответствии с его политикой обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Контакты и разрешение споров

7.1. Вопросы по участию, оплате и возврату Заказчик направляет Исполнителю по телефону не указан или по адресу электронной почты office@biblechurch.ru.

7.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.